CRM Business Central
En Advance Soluciones ayudamos a cada empresa a alcanzar sus objetivos por eso somos proveedores del software para la gestión comercial y de clientes. Implanta con nosotros el CRM de Business Central o Navision para una gestión integral que te permita conocer mejor a tu público objetivo y adaptarte a sus necesidades. En las empresas, las relaciones con los clientes son primordiales y precisan de un software a la altura de un gigante tecnológico como Microsoft.
¿Qué es CRM?
Las siglas CRM se refieren a «Customer Relationship Management», es decir, la Gestión de la Relación con el Cliente. Así, el CRM Business Central es un tipo de software de gestión empresarial que ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos mediante la gestión de las relaciones con los clientes. También proporciona información que puede ayudar a entender a los usuarios y, de este modo, mejorar las campañas de marketing de un negocio.
La visión integral del ciclo de vida del cliente, la automatización del marketing y nutrición de clientes potenciales, la gestión de la canalización de ventas y el historial de contactos y comunicaciones son algunos de los datos que ofrece el software de CRM. Además, si lo implantas con tu ERP Business Central, podrás tener toda esta información a mano en la nube y desde cualquier dispositivo.
CRM: una solución de Microsoft Dynamics 365 Business Central
Business Central es una solución de Microsoft Dynamics 365 capaz de darte una visión completa de tu empresa. En el módulo de CRM, el ERP Business Central ofrece un conjunto de herramientas que permiten mejorar tu gestión comercial.
Como partner, en Advance Soluciones te brindamos este software con infinitas posibilidades dentro de un mismo entorno. Nuestro equipo especializado te asesorará en todo momento sobre esta solución tecnológica para garantizar el éxito de tu proyecto.
Integración con ERP
Al implantar CRM Business Central junto a tu ERP, tendrás una visión 360º de tu negocio, desde las relaciones con los clientes hasta la logística y finanzas. Toda la información estará accesible en la nube y desde cualquier dispositivo.
Automatización y Segmentación
Con la visión integral del ciclo de vida del cliente, la automatización del marketing y la nutrición de clientes potenciales, estarás a la vanguardia en la gestión de tus campañas y podrás dirigirte a segmentos muy específicos de tu audiencia.
Gestión de Relaciones Mejorada
Desde el momento de la primera llamada con un lead, hasta cerrar una venta, la trazabilidad completa en CRM Business Central te permite gestionar cada etapa de la relación con el cliente.
Conjunto de herramientas para mejorar tu gestión comercial
El software CRM Business Central te ofrece información detallada sobre cualquier contacto, también los externos, que queda registrada en el sistema para una comunicación más satisfactoria y aumentar las probabilidades de éxito.
Un CRM integrado en todos los procesos de la empresa es fundamental para saber guiar al equipo comercial en el seguimiento de las oportunidades de venta. Business Central te permite analizar las causas de cada ciclo y aprovechar el potencial y la segmentación de clientes para encontrar las mejores soluciones.
Funcionalidades del CRM Business Central
Ventas, atención al cliente y marketing son las tres patas principales del CRM de Microsoft Business central. En el módulo de ventas, tu equipo comercial podrá planificar sus agendas, analizar oportunidades y gestionar de manera eficiente los contactos o leads. La funcionalidad de atención al cliente te permitirá conocer de antemano qué necesitan tus clientes para gestionar tus buzones de soporte.
Por su parte, el equipo de marketing tendrá disponible una trazabilidad completa desde el momento de la primera llamada con un lead. Este módulo te posibilitará gestionar las diferentes fases necesarias para generar una oportunidad, presentar una oferta y evaluar los resultados. Además, tendrás acceso a todo tipo de informes con datos actualizados para tomar las mejores decisiones en tu negocio.
Contacto
En Advance Soluciones ponemos nuestra profesionalidad y conocimiento al servicio de tu empresa. Contamos con un equipo altamente cualificado de consultores y programadores, con una media de 15 años de experiencia con el ERP de Microsoft. La mayoría de nuestros clientes llegan por recomendación y quedan más que satisfechos por la evolución y el impulso que en muy poco tiempo descubre su empresa. Todo gracias al CRM Business Central y la mejora en la gestión de sus clientes.
Servicios relacionados con CRM Business Central
En Advance Soluciones somos especialistas en la configuración del CRM de Business Central, el ERP por excelencia de la suite de Microsoft. También ofrecemos sus versiones anteriores, conocidas como Dynamics NAV o Navision. Nuestra sede está en Zaragoza. Gracias a nuestros servicios CRM podrás optimizar la gestión de tus clientes y aprovechar cada oportunidad que te brinda tu negocio.
Optimiza la experiencia de compra de tus clientes con nuestro sistema TPV integrado en Business Central. Gestiona inventario, ventas y atención al cliente en una única plataforma.
Transforma los datos de tu CRM en visualizaciones interactivas y paneles de control con Microsoft Power BI. Toma decisiones basadas en datos para impulsar el crecimiento de tu negocio.
Empresas que confían en nosotros
En Advance Soluciones, nos enorgullece ser el partner de confianza en Navision y Microsoft Dynamics 365 Business Central para empresas destacadas. Nuestra dedicación se refleja en el servicio personalizado que ofrecemos, siempre con un enfoque realista y transparente. Acompañamos a cada cliente desde el primer momento, asegurando una transición cómoda y segura hacia las soluciones que impulsan su crecimiento.
- Déjanos tu contacto y te llamaremos en aproximadamente 24 horas.
- Tras el contacto telefónico pasaremos a la cualificación.
- Recibirás un presupuesto realista y sin compromiso.
- Fijaremos unos plazos coherentes para tu proyecto.