Partner Navision Zaragoza
¿Conoce que es un partner Navision?
Un partner Navision es su socio tecnológico, el cual tiene que ayudar a usted y a su empresa a la mejora diaria.
Microsoft dispone de una amplia red de partner Navision por toda nuestra geografía debidamente certificado, ya que el código de Dynamics NAV es abierto y accesible.
Esto implica que, si usted no está satisfecho con su proveedor habitual, puede cambiar de partner Navision en el momento que usted decida.
Actualmente, no tiene por qué estar en su misma zona geográfica para ofrecerle un excelente servicio.
ADVANCE SOLUCIONES es Partner Navision Zaragoza y el 60% de sus clientes están repartidos por toda España.
El nuevo partner Navision se hará cargo de todos los servicios que le realizaba el anterior; sus desarrollos, licenciamiento, implantación, así como con su formación, como usuario de NAV.
Algunos partners disponen de soluciones verticales o específicas del sector, esto se traduce en que parte de la funcionalidad o código no puede ser accesible por otro.
Para ello existen distintas soluciones, como efectuar un cambio de versión e importar los desarrollos que se utilizan y convertirlos en código abierto, de esta forma poder reproducir la funcionalidad.
Un partner no debe ser nunca un compromiso para siempre, sino un apoyo útil que nos ayude en el buen desarrollo de nuestra empresa, que nos aporte ideas y soluciones.
Cuando este servicio se ve deteriorado es cuando nos empiezan a asaltar las dudas:
¿Me pueden dar otros partners Navision mejor servicio?
¿Me facilitarán todo el soporte que necesite?
¿Me podrán hacer los mismos desarrollos?
Claro que sí, debemos de tener en cuenta que el código de Microsoft Dynamics Nav no es cerrado, cualquier partner puede tener acceso al código y puede revisarlo, adaptarlo o modificarlo.
No tenemos que olvidar que tiene la posibilidad de trabajar con varios partners a la vez y comparar quien le ofrece un mejor servicio.
Si se siente identificado con algunos de estos puntos, es hora de simplemente; mirar, comparar y realizar algún pequeño desarrollo para que usted pueda cotejar el servicio que le han prestado… después usted decide.
- Si ve que la inversión del proyecto no se ve compensado.
- El personal de tus proyectos no tiene dominio de la herramienta.
- Apenas existe una buena comunicación y no terminan de entender el funcionamiento de su empresa.
- Jamás le atienden las mismas personas y tiene que explicar sus procesos una y otra vez.
- No le facilitan soluciones ágiles y rápidas.
- No existe la total transparencia sobre los costes del trabajo de mi partner o son excesivamente elevados.
- Me falta información sobre los cambios fiscales o legislativos ni temas relacionados con mi trabajo y con la aplicación.
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